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Une correspondance ratée, une chambre d'hôtel payée à l'avance, un rendez-vous professionnel annulé, une réservation de voiture effectuée en vain : les conséquences d'un incident de vol peuvent être très lourdes pour les passagers. Les raisons d'un retard ou d'une annulation de vol sont cependant nombreuses. Lorsque l'incident est causé par une grève par exemple, vous pouvez bénéficier d'une...

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